Мы заботимся о вашем удобстве и всегда готовы помочь, если товар не подошёл.

Обмен и возврат в магазине
Вы можете оформить обмен или возврат товара прямо в нашем магазине.
Для этого достаточно:

1. Принести товар вместе с чеком или документом, подтверждающим покупку.
2. Убедиться, что изделие сохранено в первоначальном виде — без следов использования, с ярлыками и оригинальной упаковкой.

Наши специалисты осмотрят товар и помогут оформить возврат или подобрать замену.

Сроки
Возврат или обмен можно оформить в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохраняет товарный вид.

Возврат денежных средств

• При оплате наличными возврат производится сразу в день обращения.
• При оплате банковской картой — денежные средства возвращаются на ту же карту в срок до 5 рабочих дней, в зависимости от банка.

Важно

• Возврату и обмену не подлежат товары, входящие в перечень невозвратных категорий, установленных законодательством РФ (например, изделия индивидуального пошива, средства личной гигиены и т. д.).
• Пожалуйста, предварительно уточните возможность обмена или возврата у нашего менеджера.

Адрес магазина: 
г. Москва, ул. Большая Никитская 22/2

По всем вопросам обращайтесь: +79 851 978 001 (WhatsApp) — наша команда всегда на связи и готова помочь.

ПОКУПАТЕЛЯМ